Datenschutzhinweise Kundendaten

nach Art. 13 und 14 DSGVO

 

Verantwortliche Stelle ist:

FOCUS GmbH
Immendorfer Straße 2
50321 Brühl

Geschäftsführer/in: Astrid Schultheis, Rainer Schultheis

Tel.: +49 (0) 22 32-21 31-0
Fax: +49 (0) 22 32-3 44 18

E-Mail: info@focus-immo.de
Internet: www.focus-immo.de

Datenschutzbeauftragte:

FOCUS GmbH
z. Hd. der Datenschutzbeauftragten
Immendorfer Straße 2
50321 Brühl

E-Mail: datenschutzbeauftragter@focus-immo.de

 

Herkunft der personenbezogenen Daten:

Wir verarbeiten Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Soweit erforderlich, erhalten wir Daten auch von Dritten, z. B. von Eigentümern und Eigentümergemeinschaften, Verkäufern und Vermietern, Immobilienportalen, Auskunfteien, Messdienstleistern und Notaren sowie aus öffentlichen Registern wie dem Grundbuch.

 

Kategorien der personenbezogenen Daten:

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten über Sie:

  • Personalien (Name, Adresse und andere Kontaktdaten – insbesondere zur Korrespondenz überlassene E-Mail-Adressen, sofern notwendig Geburtsdatum und Geburtsort)
  • Legitimationsdaten (Einsichtnahme in das Ausweisdokument bei Abschluss eines Mietvertrags; bei der Immobilienvermittlung Ausweiskopie nach dem Geldwäschegesetz)
  • Zahlungsdaten (Bankverbindungen, Zahlungsaufträge, Zahlungsrückstände)
  • Bonitätsdaten von Mietinteressenten
  • Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Immobilienverwaltung, Sondereigentums- und Mietverwaltung, Vermittlung von Kauf- und Mietverträgen, Immobilienbewertung)
  • Objektdaten (z. B. Grundbuchangaben, Grundrisse, Fotos, Mietverhältnisse)
  • Interessentendaten (z. B. Suchprofil, Besichtigungen, Finanzierungsnachweise, Mieterselbstauskunft)
  • Verbrauchsdaten (Heizung, Wasser und sonstige Betriebskosten)
  • sowie vergleichbare Daten

 

Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertrag (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO): Durchführung von Verwalter-, Miet- und Maklerverträgen sowie Bewertungsaufträgen einschließlich vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. Exposéversand und Besichtigungen.
  • Rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO): z. B. Pflichten nach dem WEG, handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, Wohnungsgeberbestätigung nach dem Bundesmeldegesetz sowie Identifizierungspflichten nach dem Geldwäschegesetz.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO): Bonitätsprüfung von Mietinteressenten, Nachweis unserer Maklertätigkeit, Information von Verkäufern und Vermietern über Interessenten, Durchsetzung und Abwehr von Rechtsansprüchen sowie IT-Sicherheit.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO): soweit Sie eingewilligt haben, z. B. in die Zusendung von Immobilienangeboten.

Außerdem kann eine Verarbeitung durch die Verantwortliche Stelle für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, denen sie als Unternehmen unterliegt oder aufgrund im öffentlichen Interesse liegender Aufgaben erforderlich sein. Die Verarbeitung erfolgt dann auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 c DSGVO.

 

Empfänger der Daten und Kategorien von Empfängern:

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Stellen Ihre Daten, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Außerdem setzen wir Auftragsverarbeiter ein, z. B. für Verwaltungssoftware, Kundenverwaltung (CRM), IT-Betrieb und Aktenvernichtung.

Externe Empfänger sind, soweit erforderlich: Eigentümer und Eigentümergemeinschaften, Mieter, Miet- und Kaufinteressenten, Käufer, Handwerker, Messdienstleister, Notare, Banken und Finanzierungsvermittler, Immobilienportale, Versicherungen, Steuerberater, Rechtsanwälte, Gerichte und Auskunfteien.

Öffentliche Stellen erhalten Daten, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht, z. B. Finanz- und Meldebehörden.

 

Übermittlung in Drittstaaten:

Einige Dienstleister, z. B. [Microsoft], verarbeiten Daten auch in den USA. Grundlage ist das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger danach zertifiziert ist, im Übrigen EU-Standardvertragsklauseln.

 

Dauer der Speicherung:

Grundsätzlich werden Daten nur so lange gespeichert, soweit sie zur Erfüllung von Verpflichtungen erforderlich sind. Die Speicherdauer ergibt sich jeweils aus den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und orientiert sich darüber hinaus an den im Gesetz vorgegebenen Klage- und Verjährungsfristen. Die Aufbewahrungsfristen beginnen jeweils mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist.

 

Betroffenenrechte:

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Anschrift oder an unsere Datenschutzbeauftragte.

 

Beschwerderecht:

Wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu beschweren (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung:

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Zur Bonitätsprüfung von Mietinteressenten übermitteln wir Name, Anschrift und Geburtsdatum an die Auskunftei CRIF GmbH, [Leopoldstraße 244, 80807 München]. Die CRIF ermittelt dabei auch einen Wahrscheinlichkeitswert (Score); die Entscheidung über den Mietvertrag treffen wir selbst. Informationen der CRIF nach Art. 14 DSGVO finden Sie unter [www.crif.de/datenschutz].

 

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

In den Fällen, in denen die Verantwortliche Stelle mit der Erhebung von personenbezogenen Daten berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 f DSGVO verfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Im Falle Ihres Widerspruchs wird die Verantwortliche Stelle Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, die Verantwortliche Stelle kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeiten wir Ihre Daten, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diese Zwecke.

Der Widerspruch kann formfrei gerichtet werden an: datenschutzbeauftragter@focus-immo.de